Devoluciones e Intercambios

Garantía de devolución de dinero de 30 días

Si Vidagum no es para ti, dínoslo en un plazo de 30 días desde la entrega y te reembolsaremos el importe íntegro. No es necesario que devuelvas el paquete, los paquetes abiertos no son un problema.

Cómo iniciar una devolución

Envíanos un correo electrónico con tu número de pedido y una frase sobre lo que no funcionó. Procesaremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5 días hábiles desde su aprobación. Es posible que tu banco tarde entre 5 y 10 días más en reflejarlo.

Artículos dañados o incorrectos

Envíanos una foto y te lo reemplazaremos o te lo reembolsaremos, tú eliges. No es necesario devolverlo.

Cambios

¿Quieres un sabor o tamaño diferente? Dínoslo y lo cambiaremos, cobrando o reembolsando solo la diferencia.

Cancelaciones

Los pedidos pueden cancelarse en cualquier momento antes de su envío.

IMPORTANTE — esta página no es tu política legal de reembolso. La caja de pago enlaza con la política establecida en Ajustes → Políticas, que todavía está vacía. Pega este texto allí también, o los clientes encontrarán un enlace de política en blanco al pagar.